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Kaufmann/-frau - Bürokommunikation

Alternativberufe: Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Computer und DV-Produkte)   |   Referenznummer: 31640844

Stellengesuch:
Name nicht veröffentlicht
keine Angabe
/ Deutschland
Kaufmann/-frau - Bürokommunikation
Arbeit
Nein
keine Angabe
keine Angabe
keine Angabe
Mittlere Reife
07.12.2021
Berufl. Werdegang:
11/2012 - 03/2015, Callcenteragent/in, Kundenbetreuung - Bearbeitung bei Kundenanfragen zum Nutzerkonto, Hardware Schwierigkeiten und Konfiguration. (Microsoft Xbox Support), Arvato
04/2015 - 03/2019, Callcenteragent/in, Technischer Kundenservice im Bereich Telekommunikation, Störungsmeldung, Terminvereinbarungen, Verarbeitung von Rückmeldungen, Rückmeldungen an Kunden
04/2019 - ?, Callcenteragent/in, Kundenberatung im Bereich Mobilfunk & Festnetz / DSL: Tarifberatung, Bestellaufnahme, Rechnungsreklamation, Störungsaufnahme, Dr. Schengbers & Friends (DSAF)
04/2016 - ?, Kassierer/in (Handel), Kassenkraft und Warenverräumung
08/2012 - 10/2012, Vertriebsassistent/in, Direktvertrieb für Reinigungsmittel
04/2016 - ?, Helfer/in - Verkauf
04/2019 - 03/2021, Callcenteragent/in, Kundenservice im Bereich Telekommunikation, Tarifberatung, Bestellaufnahme, Störungsaufnahme, Verarbeitung von Rückmeldungen und Rückmeldungen an Kunden
11/2008 - 08/2012, Callcenteragent/in, Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Kontenservice, Onlinebrokerage, Onlinebanking. Terminvereinbarungen mit Kundenbetreuer, Mailbearbeitung
11/2008 - 07/2012, Callcenteragent/in
04/2015 - 03/2019, Callcenteragent/in, Unterstützung bei Hardwareproblemen im Bereich Festnetz (Routereinrichtung); Unterstützung der Disposition: Bearbeitung von Fragen zu Technikereinsätzen, (Neu-)Terminierung von Technikereinsätzen. Schulungen und Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Concentrix (ehem. buw, ehem. Convergys)
11/2012 - 03/2015, Callcenteragent/in, Kundenservice zu Kundenkonten, Hardware Support für Microsoft
04/2016 - ?, Kassierer/in (Handel), Kassenkraft, Warenverräumung, REWE Markt GmbH West
08/2012 - 10/2012, Vertriebsberater/in, Direktvertrieb von Reinigungsmittel für Gastronomie
06/2006 - 10/2008, Helfer/in - Lagerwirtschaft, Transport


Ausbildung:
08/2000 - 06/2004, , Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG
08/2000 - 06/2004, , Bierhake Fahrzeugteile





Referenznummer der Bundesagentur für Arbeit: 10000-1182130961-B
Kontakt
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