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Callcenteragent/in

Referenznummer: 31563273

Stellengesuch:
Name nicht veröffentlicht
50 Jahre
Karben / Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Ja, und zwar folgende Klasse(n):
B, eigener PKW vorhanden
keine Angabe
keine Angabe
keine Angabe
Fachhochschulreife
04.03.2019
Berufl. Werdegang:
01/1997 - 01/1998, Callcenteragent/in, Bearbeitung von Kunden- und Rechnungsreklamationen;
Hardwareanfragen, FREE & EASY Kundenbetreuung sowie Mitaufbau dieses Teams; Antragsprüfung neuer Kunden, Eplus Service
08/2015 - 12/2015, Callcenteragent/in, Callbearbeitung im Bereich Bestellannahme /
befristeter Einsatz, DV-COM GmbH
03/2018 - 04/2018, Callcenteragent/in, - Kontaktieren von Geschäftskunden sowie das Anbieten und Vorstellen der Firmendienstleistung im Anzeigenverkauf
- Konfiguration der einzelnen Stellenanzeigen für den Kunden auf seine Bedürfnisse und Wünsche, Personalwerk Media GmbH & Co. KG (befristet)
08/2016 - 10/2016, Callcenteragent/in, -Recherche von Zeitungsartikeln über aktuelle Bauprojekte (Online - Clipping)
- Outbound - Telefonie für Yamaha European Musik zur Bedarfsermittlung von hochwertigen Musikanlagen bei neuen Bauprojekten etc., ibau GmbH
07/1998 - 01/2001, Callcenteragent/in, Bearbeitung von Problemen in der EDV von LH-Mitarbeitern weltweit.

Erstlösung am Telefon oder Koordination von
Technikereinsätzen vor Ort;

Auftragsbearbeitung von
Kundenwünschen (Hard- und Software)), Lufthansa Systems GmbH
10/2017 - 01/2018, Callcenteragent/in, Kundenbetreuuer für HSE24, homechannel24 GmbH / Walter Services GmbH
02/1998 - 05/1998, Callcenteragent/in, Bearbeitung von Kunden- und Rechnungsreklamationen;

Hardwareanfragen

FREE & EASY Kundenbetreuung sowie
Mitaufbau dieses Teams;

Antragsprüfung neuer Kunden, TMG
06/2002 - 08/2015, Callcenteragent/in, - Problemmanagement der Deutschen Post
Immobilienservice

- Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
diverser Buchversende

- technischer Support für Kabel Deutschland /
Stollmann

- kaufmännischer Support für F & S
Schädlingsbekämpfung

u. v. m., Alpha ComCenter GmbH
03/2012 - 08/2015, Callcenteragent/in, Betreuung diverser Bestellhotlines mit
Bestellaufnahme und Bearbeitung von
Kundenreklamationen

Abonnementenbetreuung von Zeitungsverlagen
(Kundenreklamation und kaufmännische Anliegen
u. v. m., expertcloud.de GmbH


Ausbildung:
09/1993 - 09/1996, , Deutsche Telekom AG





Referenznummer der Bundesagentur für Arbeit: 10000-1148431651-B
Kontakt
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