1st-Level-Supporter (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden (Direktvermittlung):

1st-Level-Supporter (m/w/d)
Vollzeit
Nürnberg

Das ist zu tun:

- Entgegennahme von Anrufen, über ITSM-Software, Chatfunktion oder über einem Webportal
- Anwenderunterstützung per Telefon, Remote und Chat
- Dokumentation der Tätigkeit
- Arbeiten in einem Ticketsystem
- Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank

Das sollten Sie mitbringen:

- ideal: Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. IT-Support
- Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie
- Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke
- Englischkenntnisse

Interesse an dieser spannenden Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.

Vielen Dank und viel Erfolg!


 
 

Arbeitszeit
Arbeitszeitmodell:	Vollzeit
Arbeitsverhältnis
Befristet:	unbefristet
Vergütung
Gehalt:	n.V.
Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsarten:	per E-Mail

---

© Copyright by  

Anforderungen / Infos

Anbieter

shoob.de

Anstellungsart

Arbeit

Zu besetzen ab

22.04.2024

Bildungsabschluss

nicht relevant

Führerschein erforderlich

Nein

Kontakt

Ansprechpartner

Herr Rainer Albath
Schillerstr.
70839 Gerlingen, Württemberg Telefon: +49 7156 174610 Telefax: kontakt@shoob.de